Sık sorulan sorular (SSS)

Ürün sayfasında setini seçersin (1, 3, 6 ya da 9 magnet), „Görselleri yükle“’ye tıklayıp fotoğraflarını seçersin – doğrudan telefonundan ya da bilgisayarından. Sonra magnetleri sepete ekleyip siparişi tamamlarsın. Bu kadar.

Evet. Her magnet kendi fotoğrafını alır. Aynı fotoğrafı birden çok kez de sipariş edebilirsin – örneğin bütün büyükanne ve büyükbabalara aynı kare gidecekse.

9’lu sette dokuz ayrı magnet alırsın; her birinde farklı bir fotoğraf olabilir. Magnet puzzle’da ise tek bir fotoğraf dokuz magnete bölünür – bir araya getirildiğinde yaklaşık 15 × 15 cm’lik bir görsel oluşur.

Yüklediğin görseli birebir basıyoruz. Magnette yazı, tarih ya da logo istiyorsan görseli önceden hazırla – örneğin Canva gibi ücretsiz bir uygulamayla – ve dosyayı kare olarak yükle. Firma logoları ve büyük adetler için en iyisi toplu sipariş sayfamız.

Magnetlerin 24 saat içinde kargoya hazır olsun diye üretime hemen başlıyoruz. Bu yüzden en kısa sürede sipariş numaranla birlikte hallo@magneticmoments.de adresine yaz – baskı başlamadıysa fotoğrafı memnuniyetle değiştiririz.

Neredeyse her telefon fotoğrafı yeterli. En az 500 × 500 piksel çözünürlük öneriyoruz. Karenin iyi ışık almasına ve çok karanlık olmamasına dikkat et – 5 × 5 cm’de aydınlık ve kontrastlı görseller en iyi sonucu verir. Ekran görüntüleri ya da sohbetten iletilen fotoğraflar çoğu zaman fazla sıkıştırılmıştır ve bulanık çıkabilir.

Magnetler kare olduğu için görsel 1:1 oranında kırpılır. En önemli kısmın – örneğin yüzlerin – ortada kalmasına dikkat et. Kırpmayı kendin belirlemek istersen fotoğrafı önce kendi fotoğraf uygulamanda kare yap.

Her magnet 5 × 5 cm, yaklaşık 20 g ve arka yüzünde güçlü bir mıknatıs var. Buzdolabı, magnet pano ve beyaz tahtalarda sağlam durur. Küçük bir not: bazı paslanmaz çelik buzdolapları mıknatıs tutmaz – herhangi bir magnetle yapacağın kısa bir test bunu netleştirir.

Her magneti Metzingen’de (Baden-Württemberg) elde üretiyoruz: fotoğrafın yüksek çözünürlükte premium fotoğraf kâğıdına basılır. Üstüne bir Mylar folyo, altına bir metal plaka gelir; ikisi kenarlardan birbirine kıvrılarak fotoğraf kâğıdını arada tutar. Bütün bu katman bir plastik plakanın üzerine oturur, en sona da arkaya magnet gelir.

Siparişin 24 saat içinde kargoya hazır olur. Deutsche Post ile teslimat genellikle 2–4 iş günü sürer. DHL gönderiminde ayrıca kargo takibi de alırsın.

Almanya içinde Deutsche Post ile standart gönderim 2,49 €, kargo takipli DHL gönderimi 4,49 €. Yurt dışına, kargo takipli DHL Warenpost International Premium ile gönderiyoruz. Ücret siparişinin ağırlığına göre değişir ve AB ülkelerine 7,95 €’dan başlar. Kesin tutarı kasa sayfasında görürsün. Tüm ayrıntıları kargo bilgilerinde bulabilirsin.

Evet. Ödeme adımında farklı bir teslimat adresi gir – magnetler doğrudan oraya gider.

Evet. Avusturya’ya, diğer tüm AB ülkelerine ve ayrıca İsviçre, Liechtenstein, Norveç, İzlanda ve Türkiye’ye gönderiyoruz. Kargo ücreti siparişinin ağırlığına göre değişir – AB ülkelerine 7,95 €’dan, İsviçre ve Türkiye’ye 9,95 €’dan başlar. Birleşik Krallık’a şu anda gönderim yapmıyoruz. AB dışına gönderimlerde ithalat vergileri doğabilir; bunları alıcı öder.

Fotoğrafların yalnızca magnetlerini üretmek için kullanılır ve gönderimden sonra silinir. Üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz ve reklamda kullanmıyoruz – sipariş sırasında açıkça izin vermediğin sürece.

Her magnet senin fotoğrafınla kişiye özel üretildiği için kişiselleştirilmiş ürünlerde yasal cayma hakkı geçerli değildir. Yine de bir ürün hasarlı ulaşırsa ya da baskıda bir hata olursa bir fotoğrafla birlikte hallo@magneticmoments.de adresine yaz – gereğini yaparız.

PayPal, Klarna, kredi kartı, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ve daha fazlası. Tüm ödemeler şifreli Shopify ödeme adımı üzerinden geçer.

Evet. Büyük adetler için kademeli fiyatlarımız var – toplu sipariş sayfasından bize talebini iletmen yeterli. Fotoğraf magnetleri düğün hediyesi olarak, firmalar ve ekipler için ya da anaokulu ve okulda veda hediyesi olarak çok tercih ediliyor.

Evet. Yalnızca bu mağazadan fotoğraf magneti ürünlerimizden birini sipariş etmiş müşterilerin değerlendirmelerini gösteriyoruz. Sipariş sırasında bizden e-posta almayı kabul edenlere teslimattan sonra bir değerlendirme daveti gönderiyoruz; ayrıca bizden aldığın değerlendirme bağlantısı ya da QR kodu üzerinden de yorum bırakabilirsin. Bir siparişle eşleştirilebilen değerlendirmeler „Doğrulanmış alışveriş“ olarak işaretlenir. 5×5 fotoğraf magnetlerine ve magnet puzzle’a ait değerlendirmeleri birlikte gösteriyoruz, çünkü ikisi de aynı malzemeden ve aynı yöntemle üretiliyor.

Hayır. Değerlendirmeleri puana göre ayıklamıyoruz. Yalnızca hakaret içeren, hukuka aykırı ya da reklam amaçlı, veya açıkça ürünle ilgisi olmayan yorumları kaldırıyoruz. Değerlendirme karşılığında hiçbir şey vermiyoruz – ne indirim ne kupon.